ред. 01.10.2025

1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее — «Договор» и/или «Оферта»). Оферта является предложением, адресованным неограниченному кругу лиц, и регулируется в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцепт (принятие) Оферты осуществляется путем совершения конклюдентных действий (оплаты, оформления заявки и т.д.). Полный перечень действий указан в п. 2.4.
1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

• Автоплатеж — автоматическое списание средств на регулярной основе (подписка).
• Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с условиями Оферты (оплата, регистрация и пр.).
• Сайт исполнителя — http://talktoeva.ru, Telegram-канал https://t.me/talktoeva и связанные с ним чат-боты.
• Стороны договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
• Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
• Цифровой товар — электронные материалы (воркбуки, чек-листы, гайды, видео, записи консультаций и т.д.).

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги и/или предоставляет Цифровые товары, а Заказчик оплачивает их на условиях Оферты.
2.2. Условия оказания услуг (сроки, объем) указываются на Сайте Исполнителя или при оформлении заявки.
2.3. Для Цифровых товаров:

• Доступ открывается после полной оплаты.
• Возврат возможен только до передачи товара Заказчику.

2.4. Акцепт Оферты осуществляется через:

• Оплату услуг/товаров.
• Регистрацию в чат-боте.
• Заполнение заявки.

3. Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязан:
3.1. Оказать услуги в согласованные сроки.
3.2. Предоставить Цифровые товары после оплаты.
Заказчик обязан:
3.3. Оплатить услуги в порядке, указанном в разделе 4.
3.4. Не передавать Цифровые товары третьим лицам.

4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг/товаров указана на Сайте Исполнителя.
4.2. Для Цифровых товаров:

• Оплата единоразовая или в рассрочку (если предусмотрено).

5. Надлежащее оказание услуг
5.1. Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

5.2. Для Цифровых товаров возврат невозможен после их передачи.

6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются хранить конфиденциальность данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Срок действия Оферты
8.1. Оферта действует до отзыва Исполнителем. Изменения публикуются на Сайте.

9. Дополнительные условия
9.1. Цифровые товары предоставляются по лицензии «для личного использования». Запрещено:

• Передавать материалы третьим лицам.
• Использовать в коммерческих целях.

9.2. Споры разрешаются в досудебном порядке.

10. Реквизиты Исполнителя
Кузнецова Эльвина Сайфутдиновна
ИНН: 026703945306
Банк: АО «ТБанк»
Счет: 40817810700025770360
Телефон: +7 915 159-11-58
Email: elvinakuznetsova@gmail.com